Comunicazione Interpersonale

"CORSO DI PERFEZIONAMENTO IN COMUNICAZIONE INTERPERSONALE" - ORE 120
Approvato dalla Regione Sicilia con Prot. n. 1223/UOB 13-4 del 21 luglio 2011

OBIETTIVI FORMATIVI:
Obiettivo del corso è permettere ai partecipanti di: migliorare la padronanza di base nel comunicare in modo convincente , conoscendo le tecniche di comunicazione ed avendo raggiunto , attraverso ripetute esercitazioni, la consapevolezza di poter ulteriormente migliorare le personali abilità comunicative, conseguire una prima competenza nell'osservare analiticamente lo sguardo, l'espressione e gli altri aspetti della comunicazione non verbale dell'interlocutore; saper trarre da questi dettagli un quadro completo del cliente, al fine di prevederne il comportamento d'acquisto; essere in grado di gestire una difficile trattativa, negoziandone i termini contrattuali

Il percorso formativo prevede di sviluppare nell'allievo:

• L’utilizzo dei diversi livelli della comunicazione: verbale, non verbale e paraverbale;
• Le tecniche e strumenti per comunicare efficacemente nelle varie circostanze;
• Puntare alla propria eccellenza comunicativa per raggiungere gli obiettivi personali ed aziendali.

MODULI SPECIALISTICI:
La comunicazione, Esercitazioni pratiche, Il coinvolgimento degli interlocutori e la motivazione ad essere ascoltati, La gestione delle trattative con il cliente, Le tecniche di comunicazione interpersonale finalizzate alla vendita.

SBOCCHI PROFESSIONALI:
Il corso presuppone uno sbocco occupazionale sia verso un'attività imprenditoriale autonoma che verso un inserimento all'interno del circuito commerciale territoriale.

DESTINATARI:
Addetti alle vendite/Commessi/e in possesso di qualifica o professionalità riconosciuta,
Giovani e Adulti Disoccupati/Occupati, Lavoratori Dipendenti, Lavoratori Autonomi, tutti con Dipl. Scuola Media Superiore.

MODALITA' D'ISCRIZIONE:
L'iscrizione deve essere effettuata presso la sede legale di Via Salvatore Monteforte, 5 in Siracusa, compilando la Domanda di iscrizione al corso. Le iscrizioni si concluderanno al raggiungimento di un numero idoneo di partecipanti.

Il corso è a numero chiuso (max 15 corsisti). La quota d'iscrizione (non rimborsabile per rinuncia) è di Euro 200,00 da versare tramite contanti o assegno bancario intestato a Coop. Sol. Soc. La Garderie O.N.L.U.S.

QUOTE DI FREQUENZA:
Il costo dell'intero corso, compresi il materiale e gli esami finali, è di Euro 450,00: Euro 150,00 all'iscrizione ed Euro 300,00 prima della fine del corso.

FREQUENZA IN AULA:
La frequenza è obbligatoria e verificata con appelli nominali. È previsto il 20% di assenza. Al termine del corso, a seguito di esame; verrà rilasciato attestato di Frequenza, vidimato dall'Ufficio Provinciale del Lavoro di Siracusa, in "Comunicazione Interpersonale". Requisito minimo richiesto per l'ammissione all'attività formativa: Licenza di Scuola Media Superiore.

Per maggiori informazioni contattare:
Segreteria Organizzativa
Dott.ssa Margherita Guccione Tel. 0931703325 - Fax 0931705949
E-Mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Orari d'ufficio: dalle 09,00 alle 12,00 dal lunedì al sabato